Accédez à une formation hautement spécialisée en matière de direction et de gestion dans le secteur automobile

L’Académie d’éducation et de formation d’APD propose les programmes les plus récents en matière de direction opérationnelle et de gestion aux OEM et aux concessionnaires automobiles du Royaume-Uni et des marchés internationaux.
Couvrant tout le spectre des véhicules à moteur – voitures, motos et camionnettes – l’Académie d’éducation et de formation d’APD propose des programmes innovants pour aider les directeurs de concession expérimentés à acquérir les compétences, les stratégies et les outils nécessaires pour améliorer les performances opérationnelles et stimuler la rentabilité. Notre mission est d’aider les organisations du secteur automobile à s’adapter au changement, à être plus performantes et à tirer parti des opportunités offertes par les mutations du secteur.

Chaque programme est élaboré et dispensé par une équipe d’experts automobiles très expérimentés, qui ont à cœur d’aider les directeurs de concession à influencer, motiver et inspirer leurs équipes en vue des changements à venir.

Notre compréhension approfondie des défis en évolution du secteur et notre capacité à montrer comment y répondre au mieux par des actions pratiques et mesurables font de nos programmes un investissement judicieux pour tout concessionnaire cherchant à :

éliminer les inefficacités

améliorer la performance

accroître la satisfaction des clients

mieux fidéliser le personnel

Fondés sur le principe que la théorie et la pratique doivent être interconnectées, nos cours de formation spécialisés offrent une combinaison des meilleures pratiques du secteur et de plans d’action réalisables.

Cette approche mixte permet aux participants de mettre en œuvre la méthodologie enseignée et d’obtenir des améliorations de performance grâce à des résultats mesurables.

En outre, nous avons fait en sorte que nos programmes de formation soient entièrement adaptés aux besoins individuels de chaque client. Cette flexibilité permet aux entreprises de créer un programme de formation personnalisé comprenant un ou plusieurs cours et de déterminer le nombre de participants par cours. En outre, elle leur permet de décider du mode de prestation des cours – de grands séminaires régionaux à des ateliers plus petits de type salle de classe, en passant par des séances de coaching individuelles – en face à face, en ligne ou dans un environnement hybride.

Que vous ayez une ou plusieurs exigences, nous vous proposerons un processus de consultation détaillé et vous recommanderons un programme simple et répondant aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Notre série de cours de formation couvre les disciplines suivantes:

Cours sur l’amélioration des performances

Direction et gestion

Cours de deux jours destiné aux dirigeants de concession et aux responsables d’activité pour améliorer leurs compétences en matière de direction, afin d’accroître leur performance et celle de leur équipe.

Résultats pour les participants

Gestion efficace des ventes

Cours de deux jours destiné aux responsables des ventes des concessions sur les techniques de meilleures pratiques visant à optimiser les processus de vente et les systèmes de gestion et à diriger et motiver les vendeurs pour accroître les ventes et la rentabilité.

Résultats pour les participants

Gestion efficace de l’après-vente

Cours de deux jours destiné aux responsables de l’après-vente, de l’atelier ou du magasin des concessions sur la manière de gérer au mieux les processus et systèmes d’après-vente afin d’améliorer les ventes, les bénéfices et la fidélité des clients.

Résultats pour les participants

Gestion financière et amélioration de la rentabilité pour les comptables de concessions

Cours d’une journée destiné aux comptables et contrôleurs financiers des concessions, portant sur l’application des meilleures pratiques de budgétisation, de rapports et d’utilisation d’outils comparatifs tels que les rapports tableau de bord des OEM. Ils acquerront les connaissances financières dont ils ont besoin pour aider les responsables d’activité à identifier les axes d’amélioration et les opportunités de croissance.

Résultats pour les participants

Gestion financière et amélioration de la rentabilité pour les dirigeants de concession

Cours de deux jours destiné aux dirigeants et aux directeurs de concession sur l’interprétation et l’analyse des états financiers essentiels et sur la manière d’utiliser les données financières pour améliorer les performances et la stabilité de l’entreprise.

Résultats pour les participants

Gestion financière et amélioration de la rentabilité pour les responsables de l’après-vente des concessions

Cours d’une journée destiné aux responsables de l’après-vente, de l’atelier ou du magasin des concessions, portant sur l’interprétation et l’analyse des états financiers essentiels et l’utilisation des données financières pour augmenter les ventes et accroître les niveaux de performance et de stabilité dans leur activité.

Résultats pour les participants

Gestion financière et amélioration de la rentabilité pour les responsables des ventes des concessionnaires

Cours d’une journée destiné aux responsables des ventes des concessions sur l’interprétation et l’analyse des états financiers essentiels et sur l’utilisation des données financières pour augmenter les ventes et accroître les niveaux de performance et de stabilité dans leur activité.

Résultats pour les participants

Cours sur les logiciels d’APD et l’interprétation des données

Suite de cours couvrant en détail les solutions logicielles de budgétisation et de production de rapports d’APD pour vous permettre de saisir, d’extraire et d’analyser efficacement les données et maximiser ainsi la rentabilité. Ces cours sont axés sur les points suivants :

Comment utiliser efficacement les solutions d’APD

Comment interpréter les données essentielles, y compris d’autres solutions de tableau de bord tiers ou de budgétisation et de production de rapports

Comment utiliser les produits d’APD pour améliorer les processus

Catalogue des cours

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Introduction à iCIS

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Tableau de bord et interprétation avancée d’iCIS

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Introduction à ProfitPlanner+ et formation des utilisateurs

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Formation des utilisateurs de l’interrogateur iCIS

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Introduction d’Executive Insight et formation à son utilisation

Pour en savoir plus sur l’aide que l’Académie d’éducation et de formation d’APD peut apporter à votre organisation afin d’accroître ses performances et sa rentabilité, appelez le 01793 832660 ou envoyez un courriel à training@apd-bm.com.