Leadership e management
Un corso di due giorni per direttori di concessionaria e responsabili di reparto per migliorare le loro capacità di leadership e aumentare le loro prestazioni e quelle dei loro team.
Obiettivo dei partecipanti
- Comprensione completa dei concetti di leadership e management e di evoluzione prestazionale.
- Applicazione dei modelli di leadership e management per guidare il personale con più sicurezza ed efficacia.
- Ottimizzazione delle comunicazioni con i propri team attraverso la considerazione dei propri schemi comportamentali e di quelli degli altri.
- Comprensione approfondita dei fattori motivazionali fondamentali e delle relative modalità di utilizzo per ispirare maggiori aspirazioni nel personale.
- Implementazione degli strumenti di coaching per aumentare le prestazioni del personale nelle varie mansioni.
- Gestione più efficace del tempo e assunzione della responsabilità dei piani di miglioramento dei reparti.
- Utilizzo dei principi di gestione proattiva.
- Individuazione delle sfide connesse alla conduzione degli altri e applicazione delle strategie di successo per superarle.
