Accedi a una formazione di alto livello specialistico su leadership e management

La Education and Training Academy di APD offre i programmi di operational leadership e management più aggiornati per produttori OEM e concessionarie di veicoli a motori che operino nei mercati internazionali e del Regno Unito.

Attraverso alla copertura di uno spettro completo di veicoli a motore – automobili, motociclette e furgoni – Education and Training Academy di APD offre programmi innovativi per supportare concessionari già esperti con l’aggiunta di capacità, strategie e strumenti necessari a migliorare le loro prestazioni operative e ad aumentare i fattori di redditività. La nostra missione è aiutare le organizzazioni del settore automotive ad adattarsi al cambiamento, migliorare le prestazioni e capitalizzare le opportunità offerte dall’evoluzione del settore.

Ciascun programma è sviluppato e condotto da un team di esperti del settore automotive di grande esperienza e rivolto ad aiutare i manager di concessionarie a incentivare, motivare e ispirare il proprio personale a prepararsi per il cambiamento imminente.

La nostra profonda comprensione delle nuove sfide del settore e la capacità di mostrare le migliori risposte con azioni pratiche e misurabili rendono i nostri programmi un sicuro investimento per qualsiasi concessionaria che intenda:

eliminare le inefficienze

migliorare le prestazioni

aumentare la soddisfazione dei clienti

aumentare la fidelizzazione del personale

Costruiti sulla premessa che teoria e pratica devono essere reciprocamente collegate, i nostri corsi di formazione specialistica offrono una combinazione di migliori prassi di settore e piani d'azione praticabili.

Questo approccio misto consente ai partecipanti al corso di applicare la metodologia acquisita e ottenere migliori prestazioni attraverso risultati misurabili.

Inoltre, abbiamo reso i nostri programmi di formazione completamente personalizzabili per rispondere a tutte le esigenze di ciascun cliente. Questa flessibilità consente alle società di creare un programma di formazione personalizzato e composto da uno o più corsi e di stabilire di conseguenza il numero di partecipanti per corso. In aggiunta a ciò, le società possono decidere la modalità di fruizione preferita per i vari corsi — da seminari regionali molto partecipati e workshop di dimensioni inferiori basati su classi, fino a sessioni di coaching individuali — in ambienti di lezione frontale, online o ibrida.

A prescindere dalla quantità di esigenze da soddisfare, ti condurremo attraverso un processo di consultazione dettagliato per consigliarti un programma semplice e completo di tutti gli elementi necessari a soddisfare le tue esigenze aziendali uniche.

La nostra suite di corsi di formazione tratta le seguenti materie:

Corsi sul miglioramento delle prestazioni

Leadership e management

Un corso di due giorni per direttori di concessionaria e responsabili di reparto per migliorare le loro capacità di leadership e aumentare le loro prestazioni e quelle dei loro team.

Obiettivo dei partecipanti

Efficace gestione delle vendite

Un corso di due giorni destinato ai sales manager su tecniche basate sulle migliori prassi per ottimizzare i processi di vendita e i sistemi di gestione e per condurre e motivare il personale addetto ad aumentare il volume delle vendite e la redditività.

Obiettivo dei partecipanti

Gestione efficace dell'Aftersales

Un corso di due giorni per responsabili del comparto aftersales, dell’assistenza e dei ricambi sul miglior modo di gestire i processi di aftersales e i sistemi per migliorare vendite, profitti e fidelizzazione della clientela.

Obiettivo dei partecipanti

Gestione finanziaria e creazione di redditività per addetti alla contabilità della concessionaria

Un corso di un giorno per addetti alla contabilità e controllori finanziari sul modo di applicare le migliori prassi nell’attività di bilancio, nella reportistica e nell’utilizzo di strumenti comparativi quali i report compositi in ambito OEM. I partecipanti acquisiranno le conoscenze finanziarie necessarie per assistere i responsabili di reparto nell’individuazione delle aree di miglioramento e delle opportunità di crescita.

Obiettivo dei partecipanti

Gestione finanziaria e creazione di redditività per direttori di concessionaria

Un corso di due giorni per direttori di concessionaria e dirigenti sull’interpretazione e l’analisi di bilanci d’esercizio critici e sul modo di utilizzare i dati finanziari per aumentare le prestazioni e la stabilità in azienda.

Obiettivo dei partecipanti

Gestione finanziaria e creazione di redditività per responsabili dell'aftersales in concessionaria

Un corso di un giorno per responsabili dell’aftersales, dell’assistenza e dei ricambi sull’interpretazione e l’analisi di bilanci d’esercizio critici e sul modo di utilizzare i dati finanziari per aumentare le vendite e i livelli di prestazione e stabilità dei loro reparti.

Obiettivo dei partecipanti

Gestione finanziaria e creazione di redditività per responsabili delle vendite in concessionaria

Un corso di un giorno per responsabili delle vendite sull’interpretazione e l’analisi di bilanci d’esercizio critici e sul modo di utilizzare i dati finanziari per aumentare le vendite e i livelli di prestazione e stabilità di reparto.

Obiettivo dei partecipanti

Corsi su software APD e interpretazione dei dati

Una suite di corsi che trattano in dettaglio le soluzioni software di APD per attività di bilancio e reportistica che consentono di inserire, estrarre e analizzare i dati in modo efficace per ottimizzare la redditività. I corsi si concentrano su:

Utilizzo efficace delle soluzioni APD

Interpretazione di dati critici, comprendente soluzioni composite di terze parti oppure soluzioni per attività di bilancio e reportistica

Utilizzo dei prodotti APD per il miglioramento dei processi

Catalogo dei corsi

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Introduzione a iCIS

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Uso composito e interpretazione di iCIS Advanced

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Introduzione a ProfitPlanner+ e formazione per gli utenti

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Formazione per gli utenti di iCIS Interrogator

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Introduzione a Executive Insight e formazione per gli utenti

Per saperne di più su come l’Education and Training Academy di APD può aiutare la tua organizzazione ad aumentare prestazioni e redditività, chiama il numero 01793 832660 o manda un’e-mail all’indirizzo training@apd-bm.com.