Obtenga acceso a formación altamente especializada sobre liderazgo y gestión de automoción

La Academia de Formación y Capacitación de APD ofrece los programas más actualizados de Liderazgo Operativo y Gestión a los OEM y a los concesionarios de vehículos a motor del Reino Unido y de los mercados internacionales.

La Academia de Formación y Capacitación de APD, que cubre todo el espectro de vehículos a motor —coches, motocicletas y furgonetas—, ofrece programas innovadores que ayudan a los gerentes de concesionarios experimentados a adquirir las habilidades, estrategias y herramientas necesarias para mejorar el rendimiento operativo e impulsar la rentabilidad. Nuestra misión es ayudar a las organizaciones de automoción a adaptarse al cambio, rendir más y aprovechar las oportunidades que les ofrecen los cambios en el sector.

Cada programa es desarrollado e impartido por un equipo de expertos altamente experimentados en automoción al que apasiona ayudar a los directores de concesionarios a influir, motivar e inspirar a sus equipos a prepararse para los cambios futuros.

Nuestra profunda comprensión de los desafíos de un sector en constante en evolución y la capacidad de mostrar la mejor manera de responder mediante acciones prácticas y medibles hacen que nuestros programas sean una buena inversión para cualquier concesionario que desee:

eliminar las ineficiencias

mejorar el rendimiento

aumentar la satisfacción del cliente

retener mejor al personal

Nuestros cursos de formación especializados, basados en la premisa de que teoría y práctica están interconectadas, ofrecen una combinación de mejores prácticas del sector y planes de acción viables.

Este enfoque combinado permite a los asistentes implementar la metodología impartida y lograr mejoras de rendimiento a través de resultados medibles.

Además, hemos diseñado nuestros programas de formación para adaptarlos por completo a las necesidades individuales de cada cliente. Esta flexibilidad permite a las empresas crear un programa de formación personalizado que incluya uno o más cursos y determinar el número de asistentes por curso. También les permite decidir cómo quieren que se impartan los cursos —desde grandes seminarios regionales y talleres más pequeños en aulas hasta sesiones de coaching individuales—, tanto en persona como en línea o en un modo híbrido de los dos entornos.

Ya tenga uno o más requisitos, lo guiaremos por un proceso de consulta detallada y le recomendaremos un simple programa con los componentes necesarios que sean adecuados para las necesidades únicas de su empresa.

Nuestro conjunto de cursos de formación cubre las disciplinas siguientes:

Cursos de mejora del rendimiento

Liderazgo y gestión

Un curso de dos días para que los directores de concesionario y de departamento mejoren sus habilidades de liderazgo y aumenten su rendimiento y el de su equipo.

Resultados para los asistentes

Gestión de ventas efectiva

Un curso de dos días para directores de ventas de concesionario sobre las mejores técnicas para optimizar los procesos de ventas y los sistemas de gestión y para dirigir y motivar a los vendedores con el fin de aumentar las ventas y la rentabilidad.

Resultados para los asistentes

Gestión de posventa efectiva

Un curso de dos días para los directores de posventa, servicio o recambios del concesionario sobre cómo gestionar mejor los procesos y sistemas de posventa para mejorar las ventas, los beneficios y la lealtad del cliente.

Resultados para los asistentes

Gestión financiera y aumento de la rentabilidad para contables de concesionarios

Un curso de un día para contables e interventores de concesionarios sobre cómo aplicar las mejores prácticas de creación de presupuestos e informes y cómo usar las herramientas de comparación, por ejemplo, los informes compuestos de OEM. Adquirirán el conocimiento financiero que necesitan para ayudar a los directores del departamento a identificar las áreas de mejora y las oportunidades de crecimiento.

Resultados para los asistentes

Gestión financiera y aumento de la rentabilidad para directores de concesionario

Un curso de dos días para directores y jefes de concesionario sobre la interpretación y el análisis de informes financieros y cómo pueden utilizar los datos financieros para obtener un mayor rendimiento y estabilidad en el negocio.

Resultados para los asistentes

Gestión financiera y aumento de la rentabilidad para directores de posventa del concesionario

Un curso de un día para directores de posventa, servicio o recambios de concesionarios sobre cómo interpretar y analizar los informes financieros y utilizarlos para aumentar las ventas e impulsar mayores niveles de rendimiento y estabilidad en su departamento.

Resultados para los asistentes

Gestión financiera y aumento de la rentabilidad para directores de ventas de concesionario

Un curso de un día para directores de ventas de concesionario sobre la interpretación y el análisis de informes financieros críticos y cómo se pueden utilizar para aumentar las ventas e impulsar mayores niveles de rendimiento y estabilidad en su departamento.

Resultados para los asistentes

Software de APD y cursos de Interpretación de Datos

Un conjunto de cursos que cubren en detalle las soluciones de software de creación de presupuestos e informes de APD, que permiten introducir, extraer y analizar los datos efectivamente para maximizar la rentabilidad. Estos cursos se centran en:

Cómo usar efectivamente las soluciones de APD.

Cómo interpretar los datos esenciales, incluidos los datos compuestos de terceros o de soluciones de creación de presupuestos e informes.

Cómo emplear los productos de APD para mejorar los procesos.

Course Catalogue

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Presentación de iCIS

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Datos compuestos avanzados de iCIS y su interpretación

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Presentación y formación de usuarios de ProfitPlanner+

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Formación de usuarios de iCIS Interrogator

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Presentación y formación de usuarios de Executive Insight

Para obtener más información acerca de cómo la Academia de Formación y Capacitación de APD puede ayudar a su organización a impulsar un mayor rendimiento y rentabilidad, llame al 01793 832660 o envíe un correo electrónico a training@apd-bm.com.