Con il tuo permesso, il team di assistenza tecnica di APD è in grado di collegarsi direttamente al tuo computer per fornirti assistenza da remoto per i nostri prodotti.
Per farlo, innanzitutto contatta il nostro team di assistenza telefonando al numero indicato nella pagina Contattaci. Puoi poi chiedere assistenza tecnica da remoto specificando il prodotto per il quale richiedi assistenza. Quando sarai invitato a farlo, fai quindi clic sul link appropriato qui sotto:
Istruzioni
Dopo aver cliccato sul link appropriato e scaricato il file zip, dovrai eseguire il file e accettare il contratto di licenza. Accederai così al pannello “Assistenza tecnica APD”. Successivamente fornisci l’ID e la password indicati nel pannello indicato sopra al team di assistenza tecnica di APD.
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